Quem Somos

A Ghink Games é uma plataforma digital independente especializada na comercialização de produtos digitais, incluindo gift cards, créditos, recargas para jogos e outros produtos disponibilizados em formato digital.

Nossa atuação é voltada ao atendimento de clientes em todo o Brasil, proporcionando acesso a produtos digitais por meio de um processo de compra online.

Em nosso site, apresentamos previamente as informações relevantes sobre cada produto disponibilizado, incluindo sua descrição, características, preço e condições aplicáveis à aquisição.

Nosso compromisso é oferecer informações claras sobre os produtos e as condições de compra, permitindo que o cliente tenha acesso às informações necessárias antes da conclusão do pedido.

Como funciona

O cliente pode consultar os produtos disponíveis em nossa plataforma, verificar suas respectivas informações, preços e condições e, caso tenha interesse, realizar o pedido por meio dos procedimentos disponibilizados no site.

Após a confirmação do pagamento, o produto digital é disponibilizado de acordo com as condições apresentadas na respectiva oferta.

Os pagamentos são processados por meio de provedores de pagamento especializados, observando os procedimentos aplicáveis ao processamento e à confirmação das transações.

Produtos digitais

A Ghink Games disponibiliza diferentes categorias de produtos digitais, incluindo, entre outros:

Gift cards;
Créditos para jogos;
Recargas digitais;
Produtos e conteúdos digitais disponibilizados conforme cada oferta.

A disponibilidade, o valor, as características, as condições de utilização e a forma de disponibilização podem variar de acordo com cada produto.

Por esse motivo, recomendamos que o cliente consulte atentamente as informações apresentadas na página do respectivo produto antes de concluir uma compra.

Independência em relação a marcas de terceiros

A Ghink Games é uma plataforma independente.

Salvo quando expressamente indicado de forma diferente em determinada oferta, a Ghink Games não possui afiliação, parceria, patrocínio, autorização ou representação oficial das marcas, empresas ou plataformas de terceiros mencionadas em seus produtos ou ofertas.

Isso inclui, entre outras, referências a Free Fire, Garena, Google Play, PlayStation e Xbox.

Os nomes comerciais, marcas, logotipos e demais elementos relacionados a terceiros pertencem aos seus respectivos proprietários.

Eventuais referências a essas marcas em nosso site são utilizadas exclusivamente para identificar, descrever ou diferenciar os produtos e serviços digitais relacionados às respectivas plataformas.

A Ghink Games não deve ser apresentada como representante oficial dessas empresas ou plataformas quando essa relação não existir.

Transparência nas ofertas

Buscamos apresentar as informações relevantes de cada produto antes da conclusão da compra.

As condições específicas de cada produto, incluindo preço, disponibilidade, características, forma de entrega ou disponibilização e eventuais requisitos de utilização, devem ser consultadas diretamente na respectiva página da oferta.

As informações apresentadas no momento da compra prevalecem para a respectiva transação, observadas as condições estabelecidas para o produto.

Atendimento ao cliente

Para dúvidas, informações relacionadas a pedidos ou solicitações de suporte, o cliente poderá utilizar os canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Ghink Games no site, por meio do ícone de suporte no cabeçalho ou do e-mail suport@leveluplatam.com.

Nosso objetivo é manter canais de comunicação acessíveis para auxiliar os clientes em questões relacionadas aos produtos e pedidos realizados através da plataforma.

Compromisso

A Ghink Games busca manter uma experiência de compra digital baseada em clareza das informações, transparência nas ofertas e comunicação adequada com seus clientes.

Trabalhamos continuamente para apresentar nossos produtos e respectivas condições de forma objetiva, permitindo que o cliente tome sua decisão de compra com base nas informações disponibilizadas no site.